Pengaruh Kualitas Pelayanan Shuttle Travel terhadap Kepuasan Pelanggan Cipaganti Pasteur Bandung
HIFKI WEST ALKARNI
Informasi Umum
Kode
14.04.578
Klasifikasi
658.834 3 - Consumer attitudes, Preferences, Reactions, Brand preferences, Consumer satisfaction
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Consumer Satisfaction, Service Quality
Dilihat
216 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Cipaganti merupakan perusahaan publik yang bergerak di dalam bidang jasa khususnya Transportasi dan bermarkas di bandung. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1985. Dalam memanfaatkan jalur tol Cipularang, Cipaganti membuat trayek Jakarta-Bandung dan mendirikan sebuah shuttle travel Cipaganti. Dalam memanfaatan trayek tersebut Cipaganti membangun sebuah tempat pemberhentian Shuttle Travel Cipaganti di kawasan Pasteur Bandung. Pelayanan yang dilakukan oleh Cipaganti ternyata masih ada keluhan yang datang dari konsumen
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | HIFKI WEST ALKARNI |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Dewi K. Soedarsono |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2014 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
