EVALUASI USER INTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) APLIKASI MOBILE DLU FERRY MENGGUNAKAN PENDEKATAN HUMAN CENTERED DESIGN (HCD) - Dalam bentuk buku karya ilmiah
AIRLANGGA MAULANA ANWAR

Informasi Umum

Kode

25.04.1672

Klasifikasi

005.1 - software engineering

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Rekayasa Perangkat Lunak

Dilihat

47 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Aplikasi DLU Ferry merupakan layanan pemesanan tiket feri berbasis mobile dari PT. Dharma Lautan Utama. Berdasarkan ulasan pengguna dan hasil evaluasi awal menggunakan <i>User Experience Questionnaire</i> (UEQ), ditemukan bahwa kualitas <i>User Interface</i> (UI) dan <i>User Experience</i> (UX) aplikasi masih rendah. Hal ini tercermin dari skor rata-rata yang berada pada kategori <i>Below Average</i> untuk lima dari enam skala UEQ, serta skor terendah pada aspek kebaruan (0.008). Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas UI/UX aplikasi menggunakan pendekatan <i>Human Centered Design</i> (HCD), melalui tiga tahapan yaitu <i>inspiration</i>, <i>ideation</i>, dan <i>implementation</i>. Proses <i>redesign</i> dilakukan pada tahap <i>prototype high-fidelity</i>, yang diuji menggunakan UEQ dan menunjukkan peningkatan signifikan di semua skala. Selanjutnya, hasil desain diimplementasikan ke dalam tahap <i>front-end</i> dan diuji kembali menggunakan UEQ oleh 40 responden. Hasil pengujian akhir menunjukkan bahwa semua skala UEQ berada pada kategori <i>Excellent</i>, kecuali aspek kebaruan (<i>novelty</i>) yang berada pada kategori <i>Good</i> dengan nilai 1.200. Dengan demikian, penerapan pendekatan HCD terbukti efektif dalam meningkatkan kualitas UI/UX aplikasi DLU Ferry, baik secara pragmatis maupun hedonis. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam pengembangan aplikasi digital berbasis mobile yang berorientasi pada kebutuhan pengguna.

• CCK4QBB3 - Pengembangan Front-End dalam Praktik
• CCK4SBB3 - Pengembangan UI/UX dalam Praktik
• CCK4DAA4 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook