ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN PESAN ANTAR MAKANAN ONLINE GOFOOD PASCA PANDEMI COVID-19 (STUDI: KONSUMEN GOFOOD) - Dalam bentuk buku karya ilmiah
MUHAMMAD ERAYA SATRIANA DWIMENDRA

Informasi Umum

Kode

24.04.026

Klasifikasi

006.754 - ONLINE SOCIAL NETWORK

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Skripsi, Online Business,

Dilihat

550 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Popularitas dari layanan pesan antar makanan secara <em>online </em>(OFD) selama pandemi Coronavirus (COVID-19) semakin meningkat. Pandemi COVID-19 dinyatakan berakhir ditandai dengan pengumuman Presiden Republik Indonesia dan juga pengumuman dari kepala organisasi <em>World Health Organization (WHO).</em></p>

<p>Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi niat pelanggan untuk menggunakan layanan pesan antar makanan <em>online</em> yang disediakan oleh Gofood di pasca pandemi COVID-19.</p>

<p>Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, menggunakan sampel sebanyak 385 responden yang berusia 16-65 tahun dan berdomisili di Kota Bandung dan JABODETABEK. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan SmartPLS. Analisis deskriptif, uji inner dan outer model, dan uji hipotesis dilakukan untuk menganalisis penelitian ini.</p>

<p>Hasil penelitian ini menunjukan bahwa <em>Perceived Ease of Use </em>dan <em>Time Saving Benefits</em> berpengaruh positif terhadap <em>Customer Intention to Use OFD </em>melalui layanan pesan antar makanan <em>online </em>yang disediakan oleh Gofood.</p>

<p>Saran yang dapat diberikan oleh penulis untuk perusahaan yaitu Gofood dapat mempertahankan kemudahan menggunakan aplikasinya dan juga mempertahankan aspek penghematan waktu saat menggunakan layanan pesan antar makanan <em>online </em>yang disediakan oleh Gofood.</p>

• EBI4Q4 - SKRIPSI

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook