Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Adopsi Aplikasi MyTEnS dengan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2) Pada Account Manager di Telkom Indonesia
YOSEF FEBRI WIRYAWAN

Informasi Umum

Kode

23.05.278

Klasifikasi

658 - General management, General business management, General industrial Management

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Business Strategy-management

Dilihat

60 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Untuk terus membangun keunggulan Telkom mencanangkan lima strategi utama yang dikenal dengan strategi Five Bold Moves (Infraco, Data Center, B2B IT, Digico dan FMC). Telkom Indonesia mengembangkan aplikasi MyTEnS untuk menciptakan proses bisnis B2B yang lebih lancar dan efisien bagi para <em>Account</em> <em>Manager</em>. Studi ini mencari faktor-faktor apa yang berpengaruh untuk adopsi MyTEnS dan variabel moderating mana yang akan memoderasi dengan kuat untuk penerimaan adopsi MyTEnS. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan model UTAUT-2 yang yang diperluas dengan tambahan variabel <em>Personal Innovativeness</em> serta <em>Age</em> dan <em>Job Tenure</em> akan menjadi variabel Moderasi. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 129 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil pengujian terhadap hipotesis dapat disimpulkan bahwa <em>Effor expectancy, Hedonic motivation</em>, dan <em>Personal innovativeness</em> memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap <em>Behavioral intention</em>. <em>Facilitating Conditions</em> dan <em>Behavioral Intention</em> memiliki pengaruh positif signifikan terhadap <em>Use Behavior</em>.</p>

• EMI1F3 - MANAJEMEN STRATEGI DAN EKOSISTEM BISNIS
• EMI2H6 - TESIS

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook