IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT IMPLEMENTASI TRANSFORMASI DIGITAL PADA UMKM (Studi Kasus Hotel Flamboyan Indah)
MOCHAMAD RYAN FERDIANSYAH

Informasi Umum

Kode

23.04.3802

Klasifikasi

658.401 2 - STRATEGIC MANAGEMENT

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Planning - Strategic Management, Manajemen Strategi,

Dilihat

745 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p><br /> Transformasi digital saat ini menjadi keharusan bagi perusahaan sebagai <br /> langkah beradaptasi di era digital saat ini terutama bagi perhotelan. Namun, tidak<br /> semua perusahaan dapat dengan mudah melakukan transformasi digital terutama<br /> pada bidang perhotelan. Dengan begitu, tujuan penelitian ini untuk mengetahui<br /> faktor penghambat apa yang dialami oleh Hotel Flamboyan indah dalam<br /> melaksanakan transformasi digital. Penelitian ini terdapat faktor-faktor penghambat<br /> transformasi digital, yaitu Sumber Daya Manusia terdiri dari (1) Kepercayaan dan<br /> (2) Komitmen, Teknologi yang terdiri dari (3) Keahlian IT dan (4) Peran Strategis<br /> IT, (5) Keterkaitan IT dengan proses bisnis, dan (6) Kepemimpinan digital. Metode<br /> penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data<br /> yang digunakan adalah wawancara mendalam dengan tiga narasumber internal dari<br /> pihak Hotel Flamboyan Indah dan satu narasumber eksternal yang dijadikan<br /> benchmark. Hasil penelitian menunjukan 3 dari 6 variabel yang diteliti merupakan<br /> faktor yang menghambat Hotel Flamboyan Indah dalam melakukan transformasi<br /> digital. Faktor yang menghambat yaitu (1) Keahlian IT, (2) Keterkaitan IT dengan<br /> proses bisnis, dan (3) Kepemimpinan digital, sedangkan faktor lainnya tidak<br /> menghambat. Hotel Flamboyan Indah harus berfokus terlebih dulu dalam<br /> mengatasi tiga variabel yang menjadi hambatan dalam transformasi digital dan<br /> untuk penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada bidang usaha lain.<br /> Kata Kunci: Transformasi Digital, Faktor Penghambat Transformasi Digital,<br /> Perhotelan.</p>

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook