PENGARUH BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA

NAUFAL PRATAMA

Informasi Umum

Kode

23.04.3253

Klasifikasi

658.81 - Marketing Management

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Marketing Management

Dilihat

351 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Pada era digital yang berkembang semakin pesat ini teknologi digital mengambil peranan penting dalam kehidupan sehari-hari sehingga kegiatan masyarakat tidak luput dari kegiatan belanja online. Tingginya nilai transaksi e-commerce dan kenaikan tingkat pengunjung web bulanan e-commerce sejak masa pandemi merepresentasikan bahwa keputusan pembelian pada platform e-commerce sedang meningkat. Saat e-commerce lain memperoleh kenaikan keputusan pembelian pada penggunanya, Tokopedia mengalami penurunan keputusan pembelian pada penggunanya. Hal tersebut direpresentasikan dengan hasil pra-survey yang kurang memuasakan pada bebrapa pernyataan pada variabel keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh brand image dan harga terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Tokopedia.Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling dengan rumus jumlah populasi yang tidak diketahui. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 385 orang.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan telah melalui serangkaian pengujian yang meiputi uji validitas, reabilitas, regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji hipotesis yang terbagi menjadi uji t, uji f, dan koefisien determinasi (R2) yang mengungkapkan adanya pengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan diantara ketiga variabel tersebut.

Hasil pada uji koefisien determinasi (R2) merepresentasikan bahwa brand image dan harga mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 79,4% sedangkan 20,6% lainnya dipengaruhi faktor lain. Impilikasi praktisnya bahwa Tokopedia terus meningkatkan brand image dan harga hingga mencapai kategori sangat baik, memperbaiki dan meningkatkan kualitas keterjangkauan harga.