Pengaruh Hedonic dan Utilitarian Value terhadap Brand Trust dengan Brand Affect sebagai Variabel Intervening pada iPhone
ASYA AZHAR FATHINA

Informasi Umum

Kode

23.05.094

Klasifikasi

658.84 - Marketing

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Marketing , Marketing - Advertising,

Dilihat

334 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Perkembangan teknologi di era industri 4.0 semakin cepat berkembang dan membawa perubahan yang besar, salah satu yang terdampak adalah <em>smartphone industry. </em>Sebelum mengenal <em>smartphone </em>dahulu alat komunikasi dikenal sebagai <em>handphone </em>yang hanya bisa mengirim pesan singkat dan pesan suara saja. Kini <em>smartphone </em>telah beralih fungsi untuk memenuhi kebutuhan aktivitas pekerjaan dan juga menjadi gaya hidup bagi seseorang. Salah satu merek <em>smartphone </em>yang paling digemari dan pangsa pasar terbesar di dunia adalah iPhone. Namun, berbeda di Indonesia pangsa pasar iPhone kalah saing dibandingkan merek lain yang berbasis android.</p>

<p>            Kepercayaan merek sangat penting bagi perusahaan karena jika konsumen percaya terhadap merek tersebut maka perusahaan dapat diandalkan dalam menyediakan kebutuhan konsumennya. Kepercayaan merek tentunya akan dipengaruhi oleh kekuatan merek dari hubungan yang kuat dengan konsumen. Hubungan yang kuat antara perusahaan dan konsumen dapat ditimbulkan dari nilai motivasi saat ingin membeli produk pada merek yang dilihat dari sudut pandang secara fungsi atau kinerja produk dan gaya hidup karena lingkungan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>Hedonic </em>dan <em>Utilitarian Value </em>terhadap <em>Brand Trust </em>dengan <em>Brand Affect </em>sebagai variabel intervening pada iPhone</p>

<p>             Pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Populasi pengguna iPhone tidak diketahui pasti maka sampel yang digunakan adalah <em>non-probability </em>dengan teknik <em>purposive sampling </em>menggunakan rumus <em>bernaouli </em>didapat 400 orang responden. Seluruh data yang dikumpulkan perlu memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas dengan pengujian menggunakan <em>Software </em>SPSS <em>for Windows. </em>Selain itu, penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif dan analisis SEM (<em>Structural Equation Modelling) </em>dengan menggunakan <em>Software Smart PLS</em> <em>for Windows.</em></p>

• MM200214 - MANAJEMEN PEMASARAN
• MMFB23 - PEMASARAN ERA DIGITAL

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook