Evaluasi dan Perbaikan User Experience Pada Website Dinas Kesehatan Kota Bogor dengan Usability Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ)
SALSABILA BAHHAS

Informasi Umum

Kode

22.04.3415

Klasifikasi

006.7 - Web Design

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Website, Web Design, Web Application,

Dilihat

411 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Sebagai upaya pemutusan rantai penyebaran COVID-19, dengan memanfaatkan perkembangan teknologi informasi pemerintah dapat melakukan sosialisasi terkait vaksin COVID-19 secara akurat melalui <em>E-Government</em>. Dinas Kesehatan Kota Bogor merupakan salah satu yang menerapkan <em>E-Government</em> melalui <a href="http://www.dinkes.kotabogor.go.id/">www.dinkes.kotabogor.go.id/</a> yang mempublikasikan informasi mengenai vaksinasi, mulai dari formulir pendaftaran, persyaratan, ketersediaan vaksin, sampai jadwal dan tempat pelaksanaan vaksinasi. Namun berdasarkan hasil observasi penyajian informasi vaksinasi pada <em>website</em> terhadap <em>user experience</em> 5 pengguna, masih diperoleh beberapa permasalahan <em>user experience</em>, seperti; membutuhkan waktu yang lama untuk mencari informasi vaksinasi, informasi vaksinasi tidak terletak berurutan dan tersembunyi, serta navigasi pada <em>website </em>yang tidak sistematis, sehingga perlu dilakukan evaluasi pada <em>website</em> untuk memperbaiki <em>user experience</em> dalam penyajian informasi vaksinasi melalui desain prototipe perbaikan. Adapun metode yang digunakan adalah <em>Usability Testing </em>untuk menilai aspek <em>Learnability </em>dengan menguji <em>task scenario </em>yang telah ditentukan langsung pada <em>Website</em> Dinas Kesehatan Kota Bogor maupun desain prototipe perbaikan<em>, </em>serta <em>User Experience Questionnaire (UEQ)</em> untuk mengukur dan membandingkan <em>user experience</em><em> website</em> Dinas Kesehatan Kota Bogor dengan desain prototipe perbaikan<em>.</em> Hasil penelitian ini menunjukkan perbandingan hasil analisis <em>user experience</em> Evaluasi 1 dan 2 dengan kedua metode yang dipakai mengalami peningkatan. Pada penilaian aspek <em>Learnability</em> terdapat peningkatan persentase sebesar 38%, yang artinya persentase pada Evaluasi 1 sebesar 50% mengalami peningkatan menjadi 88% pada Evaluasi 2. Adapun nilai rata-rata pada masing-masing skala <em>User Experience Questionnaire (UEQ)</em> juga mengalami peningkatan dari kategori <em>Bad </em>menjadi <em>Good </em>dan <em>Excellent.</em></p>

• CII4E4 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook