PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CARNE SMOKED BBQ BANDUNG
ALSIAN SISVANKA

Informasi Umum

Kode

22.04.1872

Klasifikasi

658.834 3 - Consumer attitudes, Preferences, Reactions, Brand preferences, Consumer satisfaction

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumer Satisfaction, Service Management,

Dilihat

222 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Industri bisnis <em>food and beverages </em>menjadi pilihan yang paling banyak diminati oleh sebagian besar orang untuk mendirikan usaha dan memberikan keuntungan. Carne Smoked BBQ merupakan salah satu bisnis yang bergerak di sektor <em>food and beverages </em>dengan ciri khas <em>Smoked Beef. </em>Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui <em>Perceived Value, </em>Kepuasan Konsumen dan pengaruh <em>Perceived Value </em>terhadap Kepuasan Konsumen pada Carne Smoked BBQ Bandung.</p>

<p>Penelitian ini memiliki jumlah responden sebanyak 385 didapatkan dari pengisian kuesioner. Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif dan analisis deskriptif. Teknik sampling menggunakan <em>probability sampling </em>dan <em>simple random sampling</em>. Dalam proses pengolahan data pada penelitian ini menggunakan <em>software</em> SMARTPLS 3.0. </p>

<p>Hasil analisis dekriptif pada penelitian ini mendapatkan nilai rata – rata variabel <em>Perceived Value </em>sebesar 73,5 %, sedangkan variabel Kepuasan Konsumen sebesar 71,8 %. Kedua variabel dalam penelitian ini mendapatkan predikat baik. Berdasarkan uji hipotesis pada penelitian ini  <em>Perceived Value </em>memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.</p>

<p> </p>

<p><strong>Kata kunci: </strong><em>Perceived Value</em>, Kepuasan Konsumen</p>

• BAH2C3 - PEMASARAN

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh (1) koleksi tidak tersedia

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook