ANALISIS PERINGKAT BRAND PADA SOSIAL MEDIA TWITTER
MENGGUNAKAN METODE SOCIAL NETWORK ANALYSIS
(STUDI KASUS KFC INDONESIA DAN MCDONALD’S INDONESIA)
GALIH PRAMONO PUTRA
Informasi Umum
Kode
21.04.848
Klasifikasi
658.827 - Use of brands and trademarks, Business names, Producer and distributor brands
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Brand Awareness
Informasi Lainnya
Abstraksi
ABSTRAK
Indonesia merupakan negara yang termasuk kedalam kategori jumlah penduduk terbanyak didunia, dalam kesehariannya masyarakat menggunakan internet untuk menunjang kegiatan sehari-hari salah satunya untuk menggunakan sosial media. Banyaknya pengguna internet akan menghasilkan User Generated Content (UGC). Twitter merupakan sosial media yang cukup pupuler di Indonesia yang bersifat open data dan banyak digunakan oleh perusahaan untuk menyebarkan informasi kepada para pelanggannya. Contohnya perusahaan waralaba restoran cepat saji di Indonesia menggunakan Twitter sebagai sarana untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan. Kami memanfaatkan fenomena ini untuk menentukan peringkat brand berdasarkan percakapan yang terjadi di sosial media Twitter dengan menggunakan metode Social Network Analysis (SNA). Kami melakukan penelitian dengan membandingkan properti jaringannya untuk menentukan peringkat brand. Metode SNA memiliki keunggulan karena murah dan cepat sehingga lebih efisien untuk mendapatkan hasil yang real-time.
Kata Kunci: Social Network Analysis, User Generated Content, Twitter, Restoran Cepat Saji, Properti Jaringan
Koleksi & Sirkulasi
Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | GALIH PRAMONO PUTRA |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Candiwan |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom, S1 Manajemen (manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika) |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2021 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
