Perbaikan Program Komunikasi Pemasaran Atelier Prana Dengan Menggunakan Metode Benchmarking Dan Analytical Hierarchy Process

LUTHFI RAMADITYA

Informasi Umum

Kode

18.04.2789

Klasifikasi

C -

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Engineering-management

Dilihat

191 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Atelier Prana atau biasa disebut Prana, merupakan salah satu UKM yang bergerak dibidang fesyen yang berbasis di Jakarta. Prana menjual pakaian dan aksesoris yang berbahan dasar tenun menggunakan pewarna alam Indigo dan menggunakan teknik pencelupan shibori. Prana sadar harus melakukan peningkatan kesadaran . Kedua permasalahan tersebut dapat berasal dari program komunikasi pemasaran Prana yang belum maksimal. Perbaikan program komunikasi pemasaran perlu dilakukan oleh Prana dengan menggunakan bauran yang tepat agar mendapatkan kesadaran merek yang tinggi di masyarakat.

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perbaikan dan rekomendasi program komunikasi pemasaran Prana menggunakan metode Benchmarking dengan pendekatan Analytical Hierarchy Process (AHP). Benchmarking digunakan untuk mencari praktik terbaik dari kompetitor untuk dilakukan penyesuaian dan diterapkan pada Prana. Pendekatan AHP dilakukan untuk menentukan partner benchmark yang tepat untuk Prana didasarkan pada bauran komunikasi pemasaran kompetitor.

Penelitian diawali dengan menentukan atribut bauran komunikasi pemasaran. Kemudian dilakukan penentuan partner benchmark menggunakan AHP hingga didapatkan partner benchmark. Setelah mendapatkan partner benchmark, maka dilakukan benchmarking antara Prana dengan partner.

Rekomendasi program komunikasi pemasaran yang perlu diperbaiki ada pada acara & pengalaman, promosi penjualan, pemasaran langsung & berbasis data, pemasaran daring & media sosial, pemasaran mobile, dan hubungan masyarakat & publisitas.

Kata kunci: analytical hierarchy process, benchmarking, bauran komunikasi pemasaran, partner benchmark, Prana