PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT KNOWLEDGE TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN BLACKBERRY DI KOTA BANDUNG TAHUN 2012

ROSHERA D EKAWANDINI

Informasi Umum

Kode

17.04.3784

Klasifikasi

C -

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Brand Image

Dilihat

165 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh brand image dan product knowledge terhadap proses keputusan pembelian Blackberry di Kota Bandung tahun 2012. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh brand image dan product knowledge terhadap proses keputusan pembelian Blackberry.

Metodologi yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kausal. Metode penelitian deskriptif ini digunakan untuk mengetahui keadaan dari masing-masing variabel laten. Sementara itu kausal digunakan untuk membuktikan hubungan sebab akibat di antara variabel laten.

Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 400 responden dengan menggunakan teknik nonprobability sampling, tepatnya convenience sampling. Penulis menggunakan Analisis deskripitf dan analisis structural equation model (SEM).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian dengan t-value sebesar 4.27 > 2. Sementara itu untuk variabel product knowledge tidak berpegaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian karena t-value yang dimiliki sebesar -1.78 < 2.

Kata kunci: brand image, product knowledge, proses keputusan pembelian