Emotional Branding Pada Program Social Marketing Campaign Nivea Melalui Platform Digital (Studi Deskriptif Campaign Sentuhan Ibu)

BETHARY ESTETIKA

Informasi Umum

Kode

17.04.778

Klasifikasi

650 - Management and Auxiliary services, Business

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Marketing Communication

Dilihat

379 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Nivea membuat campaign Sentuhan Ibu pada digital platform untuk lebih mendekatkan diri dengan konsumen dengan menyentuh aspek emosional. Penelitian ini bertujuan untuk megetahui bagaimana pendekatan emotional branding yang dilakukan Nivea melalui program social marketing campaign “Sentuhan Ibu” berdasarkan empat konsep dasar emotional branding menurut Gobe yaitu, hubungan, pengalaman, panca indera, pendekatan imajinatif, dan visi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang menggambarkan dan memaparkan realita secara apa adanya, sesuai dengan situasi dan kondisi pada saat penelitian dilakukan. Pengumpulam data melalui wawancara mendalam terhadap perusahaan Nivea dan konsumen yang mendukung campaign “Sentuhan Ibu”. Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman dengan tiga tahapan yaitu pengumpulan data, reduksi, penyajian data dan verifikasi atau penarikan kesimpulan Hasil dari penelitian ini menggambarkan bahwa Nivea memiliki konsep branding dengan gagasan atau konsep yang mengarah pada emotional branding kemudian diimplementasikan melalui campaign Sentuhan Ibu yang divisualisasikan melalui digital banner dan video advertising dengan alur cerita yang menunjukkan family value, hal ini sesuai dengan visi misi perusahaan.

Kata Kunci : Emotional Branding, Social Marketing Campaign, Brand, Digital, Nivea