Pengaruh Persepsi Nasabah terhadap Niat Penggunaan Cash Deposit Machine (CDM) menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM)

PUTRIANA WULANDARI

Informasi Umum

Kode

15.04.259

Klasifikasi

658.83 - Market research, Market analysis, Market study, Interviewing, use of consultants and research agencies, Techniques of consulting in market research

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Operation Management

Dilihat

243 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Perusahaan di bidang jasa perbankan telah memberikan layanan perbankan elektronik yang sangat beragam di tengah berkembangnya teknologi informasi, salah satunya adalah Cash Deposit Machine (CDM). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use dan Attitude Towards Using terhadap Intention to Use pada Cash Deposit Machine (CDM) secara parsial menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuisioner kepada 100 responden yang merupakan nasabah PT XXX KCU Tasikmalaya yang melakukan transaksi transfer atau menabung dengan jumlah kurang dari Rp.5.000.000, sampel diambil menggunakan metode Convenience Sampling. Program yang digunakan untuk mengolah kuisioner adalah Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 20 sedangkan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Regresi Linear Sederhana dan pengujian hipotesis menggunakan Uji-t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use berpengaruh positif siginifikan secara langsung terhadap Attitude Towards Using. Attitude Towards Using berpengaruh positif signifikan secara langsung terhadap Intention to Use.