Ketika para manajer untuk pertama kalinya mendengan konsep kecerdasan emosional pada tahun 1990an, mereka tidak mempercayainya. Namun saat ini sebagian besar eksekutif telah menerima bahwa kecerdasan emosional merupakan hal yang sama pentingnya dengan IQ dalam pengaruhnya teradap efektifitas seorang individu. Namun banyak dari pekerjaan penting di dalam organisasi diselesaikan oleh tim. Sekarang penelitian menemukan apa yang dimaksud dengan kecerdasan emosional dalam tahap kelompok dan bagaimana untuk mendapatkannya.
Buku ini mengulas perihal pemimpin dan cara memimpin ditulis oleh para ahli yang sangat kompeten. Seperti Daniel Goleman yang mengulas mengenai pemimpin yang efektif. Penelitian yang baru menganjurkan bahwa para eksekutif yang paling efektif menggunakan sekumpulan gaya memimpin yang berbeda-beda. Setiap gaya digunakan dengan takaran dan waktu yang tepat dan kecerdasan emosional yang merupakan dasar pijakannya.