Tata kelola teknologi informasi (TI) berperan sebagai penyelaras kebutuhan
pada sebuah organisasi dengan kondisi ketersediaan sarana TI termasuk pada Unit
Bagian Logistik dan Aset Manajemen (LOGAM) Institut Teknologi Telkom
Surabaya yang memiliki tanggung jawab untuk mengelola kebutuhan logistik
Institusi termasuk kegiatan peminjaman aset yang berada di bawah divisi
manajemen aset. Divisi tersebut memiliki tanggung jawab untuk mengelola
kebutuhan operasional institusi sebagai pendukung kegiatan staf, dosen serta
mahasiswa agar terstruktur dan jelas, dari hasil observasi awal ditemukan bahwa
kegiatan peminjaman aset memiliki permasalahan terkait integrasi sistem informasi
didukung oleh data selama 1 bulan rata-rata terdapat peminjaman aset sebanyak 20
kegiatan, dari peminjaman aset tersebut terdapat sekitar 9 kegiatan bermasalah
akibat dari integrasi sistem informasi yang kurang sehingga mengakibatkan
permasalahan dalam lingkup operasional, rekam jejak aset, dan perencanaan
pengadaan aset. Oleh karena itu dibutuhkan analisis tata kelola TI untuk mengetahui
Capability Level pada kegiatan peminjaman aset sehingga pada penelitian ini akan
menggunakan kerangka kerja COBIT 5 domain Evaluate, Direct, Monitor (EDM),
sub domain EDM02 Ensure Benefits Delivery sebagai acuan analisis dengan
pengambilan data kualitatif berupa wawancara kepada informan. Berdasarkan data
penelitian yang didapatkan akan diolah dan diukur sehingga diketahui Capability
Level pada divisi manajemen aset kegiatan peminjaman aset untuk mengetahui nilai
kontribusi TI, domain EDM dipilih karena berfokus untuk mengoptimalkan
kontribusi nilai terhadap proses bisnis, layanan TI, dan aset TI yang dihasilkan dari
investasi yang tersedia. Hasil dari penelitian ini berupa usulan perbaikan terkait tata
kelola TI Unit LOGAM ITTelkom Surabaya Divisi Manajemen Aset untuk
meningkatkan nilai layanan terhadap pemangku kepentingan yaitu mahasiswa, staf
dan dosen. Dari hasil perbaikan tata kelola diharapkan proses bisnis yang dijalankan
lebih terstruktur dan jelas sebagai acuan pengembangan terhadap penelitian
selanjutnya terkait penyusunan dokumen tata kelola TI pada unit LOGAM Divisi
Manajemen Aset dengan fokus domain EDM.
Kata Kunci: COBIT 5, EDM, SISTEM INFORMASI, TEKNOLOGI