SEGMENTASI DAN PENENTUAN TARGET PASAR TELKOMSPEEDY BANDUNG DENGAN METODE ANALYSIS CLUSTER

DIMAS PRASETYO

Informasi Dasar

112050040
658.501
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Speedy adalah layanan broadband dari PT. Telkom yang menggunakan teknologi ADSL untuk akses internet yang berkecepatan tinggi. Speedy memberikan layanan data dan telepon/fax secara bersamaan (simultan) dengan hanya menggunakan saluran telepon. Permasalahan yang dihadapi oleh PT.Telkom dalam penjualan Speedy, dalam kasus ini adalah Divre III Telkom Bandung, adalah tingkat penjualan speedy yang kurang signifikan. Hal ini dapat dilihat dari jumlah pengguna berlangganan / pemasang speedy dari tahun 2006 hingga tahun 2008. Sebagai perusahaan yang tentu saja Profit Oriented, hal ini pasti akan menimbulkan kerugian yang besar. Hal ini wajar saja terjadi, karena dalam sistem pemasaran speedy, yang selama ini dilakukan, mereka tidak memperhatikan adanya marketing strategy, yang mana marketing strategy ini tidak bisa dilepaskan dari segmentasi dan targeting. Selama ini speedy menyasar semua pangsa pasar yang ada atau bisa dikatakan pangsa pasar mereka umum, tentu hal ini kurang efektif dan efisien.
Oleh karena itu, Divre III Telkom Bandung perlu adanya suatu perencanaan dan membuat strategi pemasaran yang tepat, dalam konteks ini akan dibahas tentang segmentasi pasar dan targeting dari produk Telkom Speedy. Segmentasi pasar merupakan langkah awal dalam menentukan target pasar. Dalam segmentasi ini akan dibuat beberapa segmen yang mempunyai karakterisik yang homogen, kemudian dari beberapa segmen tersebut akan ditentukan target pasar mana yang memang paling berpotensi bagi peningkatan tingkat penjualan speedy. Tentu dalam penentuan target pasar ini perlu adanya variable – variable yang akan digunakan sebagai dasar segmentasi, sehingga dari sini akan ditemukan karakteristik pasar yang akan dibidik. Dalam penelitian ini, kami menggunakan dua variable yaitu : daya listrik, dan usia.
Segmentasi, Speedy, target pasar, STO, Divre III Telkom Bandung.

Subjek

Industri engineering
 

Katalog

SEGMENTASI DAN PENENTUAN TARGET PASAR TELKOMSPEEDY BANDUNG DENGAN METODE ANALYSIS CLUSTER
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

DIMAS PRASETYO
Perorangan
Agus Achmad Suhendra
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Teknik Industri
Bandung
2009

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini