Katalog

Reset
Judul
Pengarang
Penerbit
Subjek	gunakan subjek dalam bahasa inggris untuk ketepatan hasil pencarian. gunakan karakter % untuk pencarian diperluas
Jenis
Lokasi
Periode

No. Katalog	Katalog	Subjek
15785 15786 15787 15788 15789 165826 results (page 15787/16583)
112010045	PERBAIKAN SISTEM LAYANAN ISP EAZYNET DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT SEBAGAI DASAR PERUMUSAN STRATEGI BERSAING HERI SETYANTA Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 19 file download	SERVICE Tingginya tingkat persaingan di industri telekomunikasi merupakan faktor penyebab tingginya tingkat perpindahan pelanggan TELKOM ke operator lain (Customer Churn). Perpindahan tersebut dapat disebabkan oleh faktor ketidakpuasan customer terhadap apa yang..selengkapnya..
112010144	EVALUASI PROGRAM PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELENT DENGAN MENGGUNAKAN METODA EMPAT LEVEL DONALD KIRKPATRICK DI KANDATEL BANDUNG RINI PRIYANI Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 19 file download	SERVICE Selama ini, agar dapat meningkatkan kualitas kinerja karyawan khususnya karyawan yang terkait dalam hal memberikan pelayanan kepada pelanggan baik internal maupun eksternal maka Kandatel Bandung secara rutin mengikutsertakan karyawannya dalam kegiatan pelatihan, baik..selengkapnya..
112010150	EVALUASI TARIF LAYANAN SPEEDY DI DATEL BANDUNG FACHRURRASYID Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 17 file download	SERVICE Sejak tahun 2004 lalu, PT Telkom Tbk sebagai penyelenggara telekomunikasi terbesar di Indonesia, meluncurkan layanan akses Internet broadband baru berbasis teknologi ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) yang disebut Speedy. Dengan layanan ini, jaringan..selengkapnya..
112010190	ANALISIS KELAYAKAN LAYANAN TRANSFER PULSA VIA SMS PADA FLEXI di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Bandung YUNIASTRI SURYANINGTYAS Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 19 file download	SERVICE Untuk memenangkan kompetisi sekaligus memenuhi kewajiban kepada pemerintah untuk bisa membangun sekitar 13 juta SST sesuai target USO di 2008, maka Telkom menerapkan teknologi CDMA melalui wireless Produk Flexi. Teknologi..selengkapnya..
112020001	EVALUASI KELAYAKAN PROGRAM LAYANAN PENERIMAAN SISWA BARU (PSB) ONLINE TINGKAT SMUN/SMKN DI KOTAMADYA BANDUNG VITRI DIAH KUSUMAWATI Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 20 file download	SERVICE Setiap tahun pengguna internet semakin meningkat, dan sebagian besar pengguna fasilitas internet tersebut adalah kalangan muda, terutama kalangan SLTP, SLTA, mahasiswa maupun pendidik. Kalangan ini banyak menggunakan fasilitas internet untuk berbagai kepentingan, seperti..selengkapnya..
112020010	USULAN PENGEMBANGAN LAYANAN TELEPON UMUM COIN DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Studi kasus : PT TELKOM) ABIDAH CHANDRAYANI FUADI Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 17 file download	SERVICE Dulu TUC menghasilkan keuntungan yang signifikan, tetapi setelah adanya pelayanan wartel serta semakin banyak penggunaan telepon selular, TUC tidak lagi memberikan keuntungan seperti dulu. Walaupun begitu Telkom terus memelihara keberadaan..selengkapnya..
112020013	USULAN PENENTUAN JUMLAH OPERATOR LAYANAN 24 JAM GARUDA CALL CENTER DENGAN METODA PROGRAMA LINIER HANGGA SEV APRILINGGA ERIAWAN Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 19 file download	SERVICE Tidak dapat disangkal lagi bahwa pelayanan memegang peranan sangat penting, baik itu dalam bidang jasa ataupun barang. Para pelanggan mempunyai kebutuhan yang sangat besar akan kemudahan suatu proses yang mereka jalankan pada..selengkapnya..
112020021	EVALUASI KELAYAKAN LAYANAN SPEEDY PT TELKOM DI KOTAMADYA BANDUNG ELSHEDEVIKA ROSYA Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 18 file download	SERVICE Perkembangan teknologi dan informasi yang begitu pesat dewasa ini mendorong perusahaan yang bergerak dibidang telekomunikasi untuk melakukan pengembangan layanan komunikasi data.Perkembangan layanan komunikasi data berkecepatan tinggi (broadband access) di Indonesia..selengkapnya..
112020046	PENGEMBANGAN KUALITAS LAYANAN TELKOMFlexi DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DI WILAYAH JAKARTA AULIA MARISSA Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 17 file download	SERVICE tidak tersedia TELKOMFlexi, Quality Function Deployment (QFD)selengkapnya..
112020075	USULAN PERANCANGAN PERBAIKAN DENGAN METODE SIX SIGMA UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PRODUK LAYANAN PEMELIHARAAN MESIN TURBIN GAS AIRCRAFT DI PT NUSANTARA TURBIN DAN PROPULSI BANDUNG DINI ANDRIANI Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 11 file download	SERVICE PT Nusantara Turbin dan Propulsi (NTP) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perawatan dan overhaul, pembuatan parts dan komponen mesin pesawat terbang serta mesin turbin industri. Tujuan perusahaan adalah..selengkapnya..