8.708
658.809 - Services marketing
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)
Service Marketing, Service Marketing
22
57 kali
Secara garis besar buku ini berisi : Bagian 1 pendahuluan mencakup pengertian dan ruang lingkup pemasaran jasa, karakteristik dan klasifikasi jasa. Bagian 2 strategi pemasaran jasa mencakup perilaku konsumen jasa, membina hubungan dengan konsumen, posisi jasa. Bagian 3 penciptaan jasa, bukti fisik dan penyajian jasa mencakup penciptaan jasa baru, bukti fisik dan penyajian jasa. Bagian 4 pemilihan lokasi, manajemen permintaan kapasitas, dan penetapan harga jasa
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Nama | Yazid |
Jenis | Perorangan |
Penyunting | |
Penerjemah |
Nama | Ekonisia FE VII |
Kota | Yogyaka |
Tahun | 2001 |
Harga sewa | IDR 0,00 |
Denda harian | IDR 1.000,00 |
Jenis | Sirkulasi |