Komunikasi bisnis

Joko Purwanto

Informasi Umum

Kode

4.075

Klasifikasi

658.45 - Business communication, Communication as a technique of management

Jenis

Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)

Subjek

Business Communication

No. Rak

Dilihat

266 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Buku ini mencakup berbagai prinsip dasar komunikasi yang digunakan dalam bisnis, baik yang berkaitan dengan komunikasi verbal dan nonverbal. Dalam komunikasi verbnal, pesan-pesan bisnis disampaikan melalui lisan dan tulisan. Berbagai macam bentuk surat bisnis dan contohnya dapat ditemukan di buku ini. Sementara itu, dalanm komunukasi nonverbal pesan-pesan disampaikan dengan symbol-simbol, isyarat, ekspresi wajah, intonasi suara, dan sebagainya. Pehaman terhadap prinsip-prinsip dasar tersebut sangat diperlukan baik oleg manajer, sekretari, dan petugas pelayanan informasi, agar komunikasi bisnis berjalan efektif dan efisien. Buku ini juga membahas lebih rinci mengenai seluk-beluk penulisan pesan-pesan rutin, bad news, good news, goodwill, laporan bisnis, laporan singkat, dan laporan formal. Buku ini juga memberikan arahan bagaimana mempersiapkan resume, lamaran kerja, dan wawancara kerja. Selain itu, buku ini memberikan berbagai prinsip dasar pengghunaan teknologi computer, baik yang berkaitan dengan software maupun hardware. Karenanya, buku ini sangat membantu dosen, mahasiswa, manajer, sekretaris, petugas pelayanan informasi, dan peminat lainnya untuk memperluas cakrawala pandang komunikasi bisnis.