Improving customer satisfaction, loyalty, and profit: an integrated measurement and management system
Michael D. Johnson
Informasi Umum
Kode
3.851
Klasifikasi
658.812 - Customer relationships, Claims, Complaints, Returns, Servicing of products
Jenis
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)
Subjek
Consumer Satisfaction, 0
No. Rak
Dilihat
189 kali
Informasi Lainnya
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | Michael D. Johnson |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Jossey Bass |
| Kota | Califor |
| Tahun | 2000 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 1.000,00 |
| Jenis | Sirkulasi |
