PENDEKATAN TATA KELOLA CLOUD UNTUK MENINGKATKAN TRANSFORMASI DIGITAL TELCO DENGAN AMBIDEXTROUS COBIT 2019 TRADISIONAL DAN DEVOPS - Dalam bentuk buku karya ilmiah
NOVI ANDRIANI

Informasi Umum

Kode

25.04.6190

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Information System

Dilihat

22 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<em>Cloud Computing</em> memainkan peran penting dalam mempercepat transformasi digital di sektor telekomunikasi melalui peningkatan efisiensi operasional, skalabilitas, dan inovasi layanan. Namun, TelCo menghadapi tantangan dalam menyelaraskan adopsi <em>cloud</em> dengan tata kelola yang efektif, khususnya dalam menjamin kontinuitas layanan dan ketahanan operasional. Penelitian ini mengusulkan sebuah kerangka kerja tata kelola <em>cloud</em> berbasis pendekatan <em>Ambidextrous</em> yang mengintegrasikan komponen COBIT 2019 versi tradisional dengan <em>DevOps Focus Area</em>. Metodologi yang digunakan adalah <em>Design Science Research</em>, dengan pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur yang dikonfirmasi melalui dokumen internal hingga mencapai saturasi data. Prioritas GMO ditentukan dengan pendekatan <em>Ambidextrous</em> COBIT 2019, juga diperkuat oleh regulasi, serta studi terdahulu. Hasilnya, diperoleh tiga GMO utama: DSS05, DSS04, dan BAI08. Rancangan perbaikan disusun dalam tiga aspek, yaitu: aspek <em>people</em> (penambahan tanggung jawab, serta pengembangan keterampilan dan kesadaran), aspek <em>process</em> (penyusunan kebijakan, dan prosedur), serta aspek <em>technology</em> (rekomendasi penambahan fitur pendukung). Sebanyak 11 rekomendasi perbaikan disusun berdasarkan analisis terhadap sumber daya, risiko, dan nilai (<em>Resource, Risk, and Value</em>), serta diprioritaskan dalam <em>roadmap</em> implementasi. Estimasi menunjukkan adanya peningkatan nilai kapabilitas rata-rata tiga GMO prioritas dari 3,52 menjadi 3,89. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap praktik dan literatur tata kelola <em>cloud</em> di sektor telekomunikasi.<br /> <strong>Kata Kunci</strong>: <em>Ambidextrous Cloud Governance, </em>Transformasi Digital, COBIT 2019, <em>DevOps, Design Science Research, </em>Studi Kasus, Telekomunikasi

• ISI4D3 - TATA KELOLA DAN MANAJEMEN TEKNOLOGI INFORMASI

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook