Perancangan Perbaikan Program Komunikasi Pemasaran Produk Umroh PT Arsakha Menggunakan Metode Benchmarking - Dalam bentuk buku karya ilmiah
DANISHA ZULFA RESH AINA

Informasi Umum

Kode

25.04.4046

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Marketing Communication

Dilihat

40 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Ibadah haji dan umroh merupakan salah satu ibadah suci yang ada di agama islam. Agar ibadah haji dan umroh berjalan dengan baik sehingga mendapatkan ibadah yang mabrur, tentu membutuhkan layanan dan panduan agar memudahkan bagi jamaah menjalankan ibadahnya. Hal ini membangun peluang bisnis bagi pengusaha dalam membentuk bisnis baru berupa travel untuk umroh dan haji menuju Kota Makkah dan Madinah. PT. Arsakha Jannah Wisata merupakan salah satu pelaku usaha dalam bidang travel perjalanan ibadah haji dan umroh yang berdiri di tahun 2021. Dalam dua tahun terakhir, PT. Arsakha mengalami permasalahan pemasaran yaitu kurangnya jumlah jamaah dengan ditandai oleh rendahnya <i>market share</i> perusahaan, dimana PT. Arsakha masih berada di bawah rata-rata <i>market share</i> penjualan travel umroh. Selain itu, tingkat <i>heart share</i> PT. Arsakha juga lebih rendah dibandingkan kompetitornya. Permasalah ini disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu kurangnya variasi jumlah paket penjualan, terbatasnya jangkauan lokasi kantor cabang dibandingkan dengan kompetitornya, serta pada penerapan bauran komunikasi pemasaran yang masih minim. Setelah melakukan observasi lebih lanjut, faktor <i>promotion</i> akan dijadikan faktor utama sebagai faktor yang memengaruhi penjualan secara langsung, dimana akan diselesaikan terlebih dahulu dibanding faktor <i>place</i> dan <i>product</i>. Sehingga perancangan perbaikan program komunikasi pemasaran dilakukan untuk membantu PT. Arsakha dalam meningkatkan <i>market share</i>dan menambah jumlah jamaah travel umroh. Metode yang digunakan dalam tugas akhir ini adalah <i>benchmarking</i> yang bertujuan untuk melakukan perbandingan dan mendapatkan rancangan program komunikasi pemasaran berdasarkan praktik terbaik yang diterapkan untuk PT. Arsakha.

• IE4424 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook