Humanoid Commmunication 2.0: Mengoptimalkan AI untuk Empati dan Pengalaman Pelanggan
Husnita, Fakhrian Fadlia Adiwijaya, Maya Hermawati
Informasi Umum
Kode
25.01.787
Klasifikasi
302.231 - Digital media; electronic publications, internet; World Wide Web
Jenis
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)
Subjek
Digital Communication
No. Rak
Tel-U Bandung - Gedung Manterawu Lantai 5 : Rak 7a
Tel-U Purwokerto : Rak 4
Dilihat
30 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Buku Humanoid Commmunication 2.0 ini berupaya menjawab pertanyaan mendasar tentang bagaiman menciptakan pengalaman pelanggan yang tetap hanat dan personal di tengah dominasi AI. Sedangkan tujuan dan manfaat buku ini adalah menyediakan panduan praktis dan strategis bagi akademis serta profesional bagaimana AI dapat digunakan bukun untuk menggantikan, melainkan memperkuat peran manusia, dan menawarkan model, studi kasus, serta pendekatan pelatihan adaftif yang televan di era pelayanan modern.
Buku ini juga mengadopsi dan mengembangkan perspektif dari sejumlah pemikir utama di bidang customer experience dunia, antara lain Blake Morgan dan Jeanne Bliss.
Koleksi & Sirkulasi
Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | Husnita, Fakhrian Fadlia Adiwijaya, Maya Hermawati |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Simbiosa Rekatama Media |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2025 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 1.000,00 |
| Jenis | Sirkulasi |
