PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK by.U YANG DIMEDIASI OLEH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK DAN BRAND EQUITY - Dalam bentuk buku karya ilmiah

ALI AKBAR RAFSANJANI

Informasi Umum

Kode

25.05.170

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Digital Marketing

Dilihat

463 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Produk by.U layanan selular prabayar digital pertama di Indonesia yang menyediakan pengalaman digital end-to-end untuk seluruh kebutuhan telekomunikasi. by.U dikembangkan khusus untuk segmen Gen Z di Indonesia, yang saat itu diproyeksikan berjumlah sekitar 44 juta orang. Perusahaan terus memasarkan produk ini agar menjadi pilihan konsumen, diantaranya dengan melakukan beberapa cara pemasaran yang akan dikaji pada penelitian ini. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui gambaran social media marketing activities , brand image, brand awareness, dan Brand Equity pada by.U berdasarkan pendapat responden. Kajian ini menggunakan data kuantitatif yang dikumpulkan berdasarkan pengisian kuisioner yang telah dilakukan oleh 272 responden ingin menggunakan produk byU dan yang pernah atau sedang menggunakan produk by.U, dengan kriteria masyarakat yang mengikuti atau telah follow media sosial by.U, memiliki keinginan untuk membeli produk byU di masa yang akan datang. Pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Teknik SEM melalui aplikasi SmartPLS. Kajian ini menunjukkan bahwa social media marketing activities memiliki pengaruh yang signifikan terhadap brand awareness dan brand image, yang pada gilirannya berkontribusi positif terhadap brand equity dan purchase intention. Selain itu, brand awareness dan brand image terbukti memegang peranan penting dalam meningkatkan ekuitas merek dan minat beli konsumen terhadap produk by.U. Kata Kunci : Minat Pembelian, Pemasaran Sosial Media, Citra Merek, Kesadaran Merek, Ekuitas Merek