24.04.1760
658.81 - Marketing Management
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Marketing Communication
1364 kali
Perkembangan industri makanan dan minuman dalam era digital, khususnya saat pandemi Covid-19, menjadikan komunikasi pemasaran salah satu faktor penting dalam keberhasilan usaha kuliner, salah satunya usaha kuliner yang menggunakan konsep bisnis <em>Ghost Kitchen</em>. <em>Ghost Kitchen</em> adalah sebuah konsep bisnis usaha kuliner yang berfokus pada pemesanan <em>online</em> dan tidak menyediakan tempat makan bagi para pelanggan. Jawa Barat salah satu provinsi dengan berkembangnya usaha kuliner yang menggunakan konsep bisnis <em>Ghost Kitchen</em> salah satunya Chicken William. Chicken William menawarkan berbagai macam olahan ayam dengan menu utama ayam goreng tanpa tulang dengan cita rasa khas. Konsep bisnis <em>Ghost Kitchen</em> ini membuat Chicken William sulit diketahui oleh target pasarnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran Chicken William dalam meningkatkan<em> brand awareness</em>. Penelitian ini menggunakan teori 5 model komunikasi pemasaran Kennedy dan Soemanagara yaitu <em>Advertising, Personal Selling, Sales Promotion, Public Relation</em>, dan <em>Direct Selling</em>. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, melalui wawancara mendalam kepada 5 informan yaitu 1 informan kunci, 3 informan pendukung, dan 1 informan ahli, serta melakukan observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Chicken William sudah menerapkan 5 model komunikasi pemasaran Kennedy dan Soemanagara tetapi belum maksimal dan konsisten dalam memanfaatkan semua model komunikasi pemasaran. Chicken William hanya berhasil menerapkan 2 model untuk meningkatkan <em>Brand Awareness</em>, yaitu <em>Advertising</em> dan <em>Direct Selling</em>.<br />
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
| Nama | SYARIFAH HANNA NUR AFIFAH |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Almira Shabrina |
| Penerjemah |
| Nama | Universitas Telkom, S1 Ilmu Komunikasi |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2024 |
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |