Formulasi Strategi TelkomProperty dalam Mewujudkan Perusahaan Properti yang Unggul - Dalam bentuk buku karya ilmiah

MUKHAMAD DARIS ALFARREL

Informasi Umum

Kode

24.05.074

Klasifikasi

658.401 2 - STRATEGIC MANAGEMENT

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Management Strategy, Strategic Management,

Informasi Lainnya

Abstraksi

Pandemi membuat sektor industri properti berjalan dengan lambat juga membuat transformasi pada industri tersebut. Tantangan yang dihadapi oleh perusahaan properti komersial tidak hanya mengenai recovery, namun juga mengakomodasi perubahan kebutuhan dari pola bekerja hibrid.

Dalam menghadapi persaingan dan perubahan lingkungan, TelkomProperty perlu menyusun strategi dengan mengidentifikasi sumber daya internal dan kondisi eksternal dalam upaya mencapai competitive advantage. Faktor-faktor tersebut dapat memudahkan dalam melakukan formulasi strategi yang dapat mengembangkan bisnis dari TelkomProperty. Strategi yang dibentuk juga harus selaras dengan komponen Corporate Real Estate Management (CREM).

Untuk mencapai tujuan tersebut, metode yang digunakan adalah observasi, studi literatur terhadap teori-teori yang berkaitan, wawancara pada narasumber terkait. Dari data tersebut dianalisa dan diformulasikan strategi dengan analisa eksternal menggunakan analisa PEST (Politic, Economy, Social and Technology). Kemudian analisa internal menggunakan pendekatan Resource Based-View dan VRIO.

Hasil dari penelitian yang dilakukan adalah TelkomProperty memiliki 3 peluang dan 5 ancaman dengan skor matriks EFE 2,54. TelkomProperty memiliki 13 kekuatan dan 9 kelemahan dengan skor mariks IFE 2,84. Dari analisis VRIO kekuatan internal TelkomProperty memiliki 4 kekuatan yang termasuk pada kategori sustained competitive advantage.

Dari hasil matriks IE dan SWOT didapatkan 6 strategi alternatif kemudian ditentukan alternatif strategi yang terbaik dengan QSPM. Didapat strategi Integrasi Internet of Things ke dalam Aplikasi MyBirawa dan MyDEFA untuk meningkatkan pengalaman modern kepada pelanggan sehingga menjadi ciri khas TelkomProperty dengan nilai STAS tertinggi yaitu 3,32.