Informasi Umum

Kode

ITTS.0823000053

Klasifikasi

001 - Knowledge, history, description, critical appraisal of intellectual activity in general, discussion of ideas from many fields

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Sistem Informasi, Ta

Dilihat

329 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

ITTelkom Surabaya telah menerapkan teknologi informasi, seperti adanya website untuk menyampaikan berbagai informasi kepada pengguna yang membutuhkannya. ITTelkom Surabaya memiliki website berkaitan dengan Satuan Penjaminan Mutu dan Perencanaan (SPM) yang disajikan melalui desain user interface sederhana, sehingga masih ada beberapa desain yang kurang user friendly. Dari permasalahan tersebut, peneliti menggunakan metode User Centered Design (UCD) untuk melakukan redesain website SPM ITTelkom Surabaya. Luaran yang dihasilkan dari metode ini adalah User Persona, User Flow, Sitemap, Low-Fidelity Wireframe, dan High-Fidelity Wireframe yang dihasilkan dari empat tahap utama UCD yakni Understand context of use, Specify user requirements, Design solutions, dan Evaluate against requirements. Pada prosesnya, peneliti menerapkan Mixed Method yang merupakan gabungan dari sebuah metode penelitian yang berfokus pada penggalian data berupa wawancara (kualitatif) dan analisis pengumpulan data berupa angka (kuantitatif). Ketika penggalian data, dilakukan melalui wawancara kepada beberapa pihak terlibat meliputi user interview dan developer interview, sedangkan pengumpulan data berupa angka dilakukan dengan pengukuran usability melalui Maze Usability Testing dan System Usability Scale (SUS). Dari hasil pengukuran usability desain awal, Maze Usability Testing memperoleh 67,77 poin sedangkan SUS memperoleh skor 50,5 termasuk kategori poor. Kedua hasil tersebut membuktikan bahwa website SPM ITTelkom Surabaya memerlukan redesain pada tampilannya, sehingga dilakukan redesain tampilan dan pengukuran usability desain akhir dengan hasil yang meningkat yakni pada Maze Usability Testing memperoleh 96.25 poin, sedangkan untuk SUS memperoleh skor 76,16 termasuk kategori good. Dari hasil akhir tersebut, membuktikan bahwa redesain website SPM ITTelkom Surabaya telah berada di atas rata-rata skor usability, sehingga dapat membantu meningkatkan kenyamanan pengguna.

Kata Kunci: Redesain, Website, User Interface, User Experience, User Centered Design

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama GERIA YUKA RIZQIQA MAGA CHAMPION
Jenis Perorangan
Penyunting Ully Asfari S.Kom., M.Kom., Yupit Sudianto S.Kom., M.Kom.,
Penerjemah INDONESIA

Penerbit

Nama TEL-U Surabaya
Kota Surabaya
Tahun 2023

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 1.000,00
Jenis Non-Sirkulasi