Desain dan Implementasi sistem Informasi Pengelolaan Gemes Juice dengan Pengolahan Data Pelanggaran untuk Marketing

Muhammad Nafi'udin

Informasi Umum

Kode

ITTS.0323000028

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Rpl, Ta

Dilihat

322 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Pandemi COVID-19 seakan mematikan UMKM di Indonesia pada tahun 2020 hingga 2021. UMKM sekaan dipaksa untuk memutar otak guna memepertahankan eksistensinya. Salah satu UMKM yang sedang bertahan yaitu Gemes Juice. Gemes Juice mencari cara untuk mempromosikan produknya melalui media sosial dan aplikasi food delivery. Namun, meskipun menggunakan aplikasi food delivery dapat membantu memperluas jangkauan pasar, Gemes Juice tidak memiliki akses ke data pelanggan yang dapat digunakan untuk keperluan pemasaran, manajemen pelanggan, dan pembentukan komunitas pelanggan khusus. Hal ini membuat penulis terinspirasi membuat aplikasi pemesanan online berbasis android untuk digunakan transaksi penjualan. Pengujian aplikasi android dilakukan dengan metode Blackbox Testing untuk kebutuhan sistem dan User Experience Questionnaire untuk kenyamanan pengguna. Metode yang digunakan adalah motode waterfall. Hasil dari penelitian ini adalah terciptanya aplikasi pemesanan produk secara online. Aplikasi yang dibuat mampu terintegrasi memenuhi kebutuhan seperti mengelola data produk, data pelanggan, data outlet dan data transaksi penjualan.