Informasi Umum

Kode

23.04.7662

Klasifikasi

658.834 2 - Consumer behavior, Motivation research, Consumer psychology

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumen Behaviour, Consumer Satisfaction,

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Wabah virus Covid-19 membuat pola hidup masyarakat berubah dikarenakan harus menyesuaikan dengan keadaan, salah satu di antaranya adalah proses belajar mengajar yang beralih dari <em>offline</em> ke <em>online</em>. Ruangguru sebagai bimbingan belajar <em>online</em>, menjadi pilihan banyak pelajar dalam mengembangkan skill pembelajaran di tengah kondisi post pandemic Covid-19 saat ini. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perilaku konsumen saat <em>post pandemic </em>Covid-19 terhadap keputusan pembelian produk Ruangguru dengan menggunakan pendekatan SOR melalui <em>Situation</em> dan <em>Object</em> sebagai <em>Stimulus</em>, <em>Consumer </em>sebagai <em>Organims</em>, dan <em>Purchase Decision</em> sebagai <em>Response</em>.</p>

<p>Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan melakukan penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden kepada konsumen yang pernah menggunakan produk Ruangguru selama post pandemic Covid-19. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan kausal menggunakan SEM-PLS. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan <em>software SmartPLS 3.0</em>. Penelitian ini menemukan jika dari kelima hipotesis yang diteliti dapat dijelaskan bahwa perilaku konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian produk Ruangguru di saat kondisi post pandemic Covid-19 dengan menggunakan pendekatan model SOR.</p>

<p>Kata Kunci: SOR, <em>Situation, Object, Consumer, Purchase Decision</em></p>

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook