23.04.6896
004.678 2 - Cloud Computing
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Cloud Computing
7 kali
<p>Penyediaan layanan komputasi awan menjadi bisnis yang menjanjikan karena<br /> kebutuhan akan digitalisasi data semakin meningkat. Pelaksanaan bisnis layanan komputasi<br /> awan memungkinkan banyak terjadi permasalahan teknis yang dialami oleh pelanggan.<br /> Pencatatan keluhan pelanggan sudah dilakukan secara digital namun dengan platform ticketing<br /> berbasis monolitik yang memiliki fitur terbatas serta performansi yang kurang optimal. Pada<br /> capstone ini akan dirancang aplikasi ticketing helpdesk yang memiliki fitur untuk<br /> memanajemen keluhan dan melakukan tracking terhadap masalah yang dialami klien. Selain<br /> itu terdapat fitur-fitur tambahan yang memudahkan perusahaan untuk melihat kinerja engineer<br /> dalam memberikan layanan kepada pelanggan, untuk mengatasi masalah tersebut kami akan<br /> merancang solusi dengan pendekatan aplikasi ticketing berbasis microservices yang memiliki<br /> performansi lebih baik daripada sistem yang digunakan sebelumnya. Tujuan dari penelitian ini<br /> adalah untuk membuktikan bahwa performa dari aplikasi ticketing berbasis microservices lebih<br /> unggul daripada aplikasi ticketing berbasis monolitik. Hasil yang didapat menunjukkan bahwa<br /> aplikasi ticketing berbasis microservices lebih unggul dalam success rate, response time,<br /> penggunaan CPU, dan penggunaan RAM.</p>
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Nama | LAURENTIUS NATHANIEL |
Jenis | Perorangan |
Penyunting | Ridha Muldina Negara |
Penerjemah |
Nama | Universitas Telkom, S1 Teknik Telekomunikasi |
Kota | Bandung |
Tahun | 2023 |
Harga sewa | IDR 0,00 |
Denda harian | IDR 0,00 |
Jenis | Non-Sirkulasi |