ANALISIS KUALITAS DAN REDESAIN WEBSITE SMK N 1 BINANGUN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS
DEWANGGA GIAN ASALOVA

Informasi Umum

Kode

23.04.3442

Klasifikasi

006.7 - Web Design

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Analisis Web Site, Web Application,

Dilihat

249 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p><strong>Saat ini, <em>website</em> sangat dibutuhkan untuk sebuah instansi dalam memberikan informasi dan berinteraksi kepada masyarakat yang memiliki kepentingan ataupun sekedar ingin mencari informasi. Dengan adanya <em>website</em> sebagai layanan informasi masyarakat, performa dan tampilan <em>website</em> menjadi hal penting bagi pengguna. Informasi yang dimuat dalam suatu <em>website</em> harus memperhatikan kualitasnya terhadap pengguna. Selain itu, dalam menganalisis suatu <em>website</em>, perlu memperhatikan sudut pandang pengguna.</strong></p>

<p><strong>SMK Negeri 1 Binangun adalah lembaga pendidikan yang menekankan pendidikan dan pelatihan untuk mempersiapkan tamatan memasuki lapangan kerja. SMK N 1 Binangun memiliki <em>website</em>, dan berdasarkan hasil kuesioner menggunakan metode WebQual 4.0 yang disebarkan kepada 3</strong><strong>5 murid sebagai pengguna<em> website</em>, ditemukan adanya ketidakpuasan terhadap kualitas <em>website</em>. Maka, peneliti menganalisis <em>website </em>SMK N 1 Binangun menggunakan metode WebQual 4.0 dan <em>Importance Performance Analysis</em> (IPA). </strong></p>

<p><strong>Hasil analisis menunjukkan terdapat tiga poin yang memiliki WebQual Index paling rendah, yaitu </strong><strong>ruang untuk pengguna saling berinteraksi, tombol navigasi, dan kelengkapan isi <em>website</em>. Untuk mengatasi masalah tersebut, maka dilakukan redesain <em>website</em> pada tiga poin yang disebutkan sebelumnya. Setelah melakukan perbaikan <em>website, </em>hasil rata-rata nilai <em>performance </em>dan <em>importance </em>menunjukkan perbedaan yang signifikan pada ketiga poin tersebut, yaitu sebesar 4,44; 4,61; 4,41.</strong></p>

• CII4E4 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook