ANALISIS PENGARUH KUALITAS DESIGN WEBSITE QUALITY DAN E-SERVICE QUALITY TERDAHAP REPURCHASE INTENTION CUSTOMER BUKALAPAK YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER SATISFACTION DI KOTA BANDUNG
MUHAMMAD IQBAL
Informasi Umum
Kode
23.04.3386
Klasifikasi
006.7 - Web Design
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Manajemen, Management - Business,
Dilihat
267 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
<p>Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji apakah Seberapa besar pengaruh Design website quality terhadap customer Satisfaction Bukalapak, Seberapa besar pengaruh E-service quality terhadap cutomer satisfaction Bukalapak, Seberapa besar pengaruh customer Satisfaction terhadap Repurces intention Bukalapak, Seberapa besar pengaruh Kualitas desain situs web terhadap customer Satisfaction terhadap Repurces intention Bukalapak, Seberapa besar pengaruh E-service quality terhadap Repurces intention yang dimediasi cutomer satisfaction Bukalapak, Metode surveidi gunakan di dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen kuesioner. Target populasi penelitian adalah seluruh pengguna Website Bukalapak. Jumlah sampel ditentukan sebesar 150 sample. Pendekatan Partial least Square-Structural Equation Modelingdengan program SmartPls digunakan untuk analisis data.</p>
- BM62B4 - MANAJEMEN PEMASARAN
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | MUHAMMAD IQBAL |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Tarandika Tantra |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika) |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2023 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
