PENGARUH WEBSITE QUALITY TERHADAP PUCHASE INTENTION PENGUNJUNG RALALI.COM DENGAN E-TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
ERICHA LISA WIBOWO

Informasi Umum

Kode

23.05.097

Klasifikasi

006.7 - Web Design

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Website-quality, Website,

Dilihat

359 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Pengguna internet di Indonesia dari tahun ke tahun sedang menunjukan pertumbuhan yang<br /> sangat pesat. Pesatnya perkembangan teknologi internet menjadikan inovasi perubahan pada<br /> gaya hidup masyarakat. Perkembangan teknologi juga memicu munculnya sebuah inovasi bagi<br /> perusahaan dan pebisnis dalam membuka bisnis berbasis online seperti e-commerce yang dirasa<br /> dapat menghasilkan keuntungan seperti menghemat waktu dan biaya usaha. Ralali.com<br /> merupakan salah satu e-commerce Business-to-Business (B2B) yang telah memanfaatkan<br /> peluang tersebut.<br /> Penelitian ini mengkaji hubungan sebab akibat antara variabel-variabel yang<br /> dihipotesiskan dengan membuat kerangka penelitian berupa model persamaan struktural (SEM)<br /> dalam 3 persamaan dengan menggunakan perangkat lunak LISREL 8.8. Responden yang<br /> digunakan sebagai sampel sebanyak 200 orang dengan menggunakan metode non probability<br /> sampling dengan purposive sampling. Pengumpulan data ini dilakukan melalui penyebaran<br /> kuesioner secara online menggunakan Google form.<br /> Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel website quality berpengaruh terhadap<br /> e-trust. E-trust berpengaruh terhadap purchase intention. Website quality berpengaruh terhadap<br /> purchase intention. Website quality berpengaruh terhadap purchase intention yang dimediasi<br /> oleh e-trust. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan evaluasi untuk e-commerce dapat<br /> meningkatkan website quality, e-trust konsumen, dan purchase intention pengunjung website.</p>

<p><br /> Kata Kunci : kualitas website, ease of use, usefulness, entertainment, complementary<br /> relationships, kepercayaan elektronik, dan minat beli<br />  </p>

• EMI2E3 - E-MARKETING

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook