UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK KEPUASAN TAMU DI THE TRANS LUXURY HOTEL BANDUNG TAHUN 2022
RISTA SEPTIASARI
Informasi Umum
Kode
23.06.174
Klasifikasi
C -
Jenis
Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference
Subjek
Investment Indonesi
Dilihat
218 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
<section>Bandung adalah kota yang dipilih penulis untuk melaksanakan proyek akhir karena penulis merasa kota Bandung memiliki banyak hotel yang bagus. Dengan adanya berbagai hotel di kota Bandung harus memiih hotel yang tepat untuk belajar, sebagai awal mula atau bekal bagi penulis. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Metode penelitian kualitatif dalam arti penelitian tidak mengadalkan bukti berdasarkan logika matematis, prinsip angka atau metode statistik. Kepuasan dan Loyalitas tamu merupakan hal yang sangat penting bagi dunia bisnis akomodasi. Dengan memberikan kebutuhan terpenuhi maka kualitas dan loyalitas terhadap tamu akan baik dan puas. Departmen housekeeping dan fronf office menjadi salah satu departemnet yang berperan penting dalam memberikan kepuasan pelayanan terhadap ta mu di sebuah hotel. <p> </p> </section>
- VHI3A4 - PROYEK AKHIR
Koleksi & Sirkulasi
Seluruh (1) koleksi tidak tersedia
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | RISTA SEPTIASARI |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Edwin Baharta, Riza Taufiq |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom,S1 Ilmu Terapan |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2023 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
