Informasi Umum

Kode

22.06.220

Klasifikasi

621.382 - Communications engineering, Analog, Digital, Electronic communications, Telecommunications, Digital data and telecommunications engineering

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Application Programming

Dilihat

174 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p style="margin-left:14.2pt;">Berdasarkan hasil dari tim <em>report analysis</em> Telkom Akses Bandung Barat kualitas penanganan layanan gangguan jaringan <em>wifi</em> pada  pelanggan Indihome mengalami penurunan. Hal ini diperkuat dengan laporan KPI (<em>Key Performance Indicator</em>) yang masih berwarna merah menunjukan pelayanan perbaikan gangguan belum maksimal.                                                                                                                                                                         </p>

<p style="margin-left:14.2pt;">        Pada Proyek Akhir ini telah dibuat bot Telegram di Telkom Akses Rajawali Kota Bandung dengan metode <em>Push Notification </em>pada grup teknisi assurance untuk mempermudah dan mempercepat komunikasi antara helpdesk, tim leader dan <em>teknisi assurance</em> agar para teknisi assurance dapat mengatasi tiket SQM (<em>System Quality Management</em>) yaitu gangguan yang telah terdeteksi pada sistem sebelum pelanggan melaporkan gangguan. Pembuatan bot Telegram ini menggunakan <em>bot father</em> yang terdapat pada aplikasi telegram dan dikombinasikan dengan bahasa pemrogaman <em>html</em>,<em>css</em><em>,json</em> dan <em>php </em>menjadi sebuah web  dan teknisi dapat melaporkan aktivitas aktivitas pekerjaan mereka melalui bot telegram tersebut</p>

<p style="margin-left:14.2pt;">Proyek Akhir berhasil membuat bot telegram dengan tingkat keberhasilan 100%, untuk semua fitur.Berdasarkan hasil pengujian, sistem memiliki rata-rata <em>respon time </em>keseluruhan 1,2 detik, subjektivitas 86,4% dari sejumlah 22 responden menilai aplikasi ini Sangat Baik.</p>

  • DTH2D3 - APLIKASI MIKROKONTROLER DAN ANTARMUKA
  • DTH2C2 - BENGKEL INTERNET OF THINGS
  • DTH1C3 - DASAR TEKNIK KOMPUTER DAN PEMROGRAMAN

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama YUSUF PRABOWO
Jenis Perorangan
Penyunting Suci Aulia, Randany Maulana
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom, D3 Teknologi Telekomunikasi
Kota Bandung
Tahun 2022

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi