ANALISIS PENGARUH HARGA DAN PENGALAMAN BERBELANJA ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI PADA GENERASI Z DI INDONESIA)
NOERVELLANI ANWAR

Informasi Umum

Kode

22.04.1873

Klasifikasi

658.834 2 - Consumer behavior, Motivation research, Consumer psychology

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumer Behavior, Marketing Management,

Dilihat

480 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Canggihnya teknologi saat ini membawa banyak keuntungan, seperti membantu dan mempermudah individu dalam melakukan aktivitas, mempermudah perusahaan dalam mencapai tujuannya, serta membawa keuntungan perekonomian kepada negara. Namun, adanya pandemi Covid-19 menyebabkan terjadinya perubahan aktivitas, salah satunya yakni perubahan cara berbelanja seseorang. Di zaman serba digital seperti saat ini, tersedianya berbagai <em>platform</em> berbelanja <em>online</em> menjadi jalan keluar bagi konsumen yang ingin menghindari kontak langsung ketika berbelanja. Selama pandemi Covid-19, generasi Z merupakan segmen yang terbesar dalam menggunakan layanan<em> online</em>, termasuk di dalamnya belanja <em>online</em>. Salah satu <em>platform</em> berbelanja <em>online</em> yang paling diminati di Indonesia adalah Shopee. Banyak hal mempengaruhi keputusan seseorang dalam berbelanja <em>online</em> seperti harga dan pengalaman berbelanja <em>online</em>. Berdasarkan fenomena tersebut, peneliti tertarik untuk mengetahui pengaruh harga dan pengalaman berbelanja <em>online</em> terhadap keputusan pembelian <em>online</em> pada Generasi Z di Shopee.</p>

<p>Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik <em>Nonprobability sampling</em> dengan metode <em>purposive sampling</em> terhadap 385 responden melalui penyebaran kuesioner secara <em>online</em> menggunakan <em>google form</em>. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan alat bantu program SPSS 25.</p>

<p>Berdasarkan analisis deskriptif ketiga variabel yang diteliti yakni harga, pengalaman berbelanja <em>online</em>, dan keputusan pembelian masuk ke dalam kategori sangat baik, dengan persentase masing-masingnya secara berurutan yakni 87,7%, 88,3%, dan 87,5%. Harga dan pengalaman berbelanja<em> online</em> masing-masing berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian pada Generasi Z dalam berbelanja <em>online</em> di Shopee pada masa pandemi Covid-19. Selain itu, harga dan pengalaman berbelanja <em>online</em> secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Generasi Z dalam berbelanja di Shopee pada masa pandemi Covid-19.</p>

• BAH2C3 - PEMASARAN
• KBI2L3 - PERILAKU KONSUMEN
• KBI452 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh (1) koleksi tidak tersedia

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook