22.04.414
725.4 - Industrial Architecture
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Industrial Engineering
226 kali
Mailo.ltd merupakan salah satu pelaku bisnis yang bergerak di bidang fesyen yang menjual produk utamanya kaus dan sweater di kota Palembang. Mailo.ltd menjual produknya secara offline dan online. Namun, penjualan yang dilakukan masih terdapat gap penjualan setiap bulan dan kurang stabilnya target yang telah ditetapkan. Dilihat dari data Badan Pusat Statistik mengenai pengeluaran per kapita masyarakat Sumatera Selatan dari tahun 2015-2019 selalu meningkat dengan rata-rata peningkatan 10% setiap tahunnya. Dapat diindikasikan bahwa Mailo.ltd belum mampu menyerap konsumen potensial secara menyeluruh. Mailo.ltd telah menerapkan 6 dari 8 bauran komunikasi pemasaran namun belum optimal, hal ini ditandai dengan kurangnya awareness dari masyarakat dilihat dari jumlah popularitas pengikut instagram Mailo.ltd yang rendah dibandingkan dengan pesaingnya. Tugas akhir ini dilakukan dengan menggunakan metode benchmarking dalam mengidentifikasi gap bauran komunikasi pemasaran dan Analytical Hierarchy Process(AHP) sebagai alat bantu dalam menemukan praktik terbaik yang menjadi acuan dalam melakukan benchmark. Adapun kriteria yang digunakan yakni bauran komunikasi pemasaran yaitu iklan, promosi penjualan, pemasaran langsung dan berbasis data, pemasaran online dan media sosial, mobile marketing, serta penjualan personal. Hasil tugas akhir ini berupa rekomendasi perbaikan pada bauran komunikasi pemasaran, yang dikembangkan dari future performance dan nominal group technique bersama ahli komunikasi pemasaran dalam menentukan prioritas rekomendasi yang diperoleh dan disesuaikan dengan kemampuan Mailo.ltd.
Kata kunci: Komunikasi Pemasaran, Analytical Hierarchy Process, Benchmarking, Nominal Group Technique
Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam
Nama | HAFIZA APRILIA |
Jenis | Perorangan |
Penyunting | Agus Achmad Suhendra, Sari Wulandari |
Penerjemah |
Nama | Universitas Telkom, S1 Teknik Industri |
Kota | Bandung |
Tahun | 2022 |
Harga sewa | IDR 0,00 |
Denda harian | IDR 0,00 |
Jenis | Non-Sirkulasi |