PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA AGEN ASURANSI PT PRUDENTIAL CABANG CIMAHI

AZIZAH THALIA PUTRIYAN

Informasi Umum

Kode

21.04.4394

Klasifikasi

658.314 - Motivation, Morale, Discipline, Absenteeism, Misconduct, Retention, Turnover, Promotion of creativity, Productivity

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Employee Participation, Performance Appraisal-personnel Management,

Dilihat

253 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Penelitian ini dilakukan pada PT Prudential cabang Kota Cimahi yang bergerak di bidang asuransi. Pekerjaan agen asuransi menuntut kinerjanya yaitu kemampuan menjual produk yang sedang launching, karena menjual produk asuransi lebih sulit di banding menjual barang yang wujudnya dapat dilihat konsumen. Menghadapi Pandemi COVID-19, para agen menghadapi kesulitan dalam menjual produk. Terkait dengan hal tersebut, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kinerja pada Agen Asuransi Pt Prudential di Cabang Cimahi. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif, dengan pendekatan deskriptif dan kausal, untuk mengumpulkan data digunakan teknik probability sampling yaitu simple random sampling. Berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan peneliti, sampel yang menjadi responden dalam penelitian ini di sesuaikan menjadi sebanyak 67 orang sampel yaitu agen PT Prudential cabang Cimahi. Analisis menggnakan teknik Regresi linier. Berdasarkan penelitian diperoleh kesimpulan, sebagai berikut: Terdapat pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja terhadap Kinerja Agen PT Prudential cabang Cimahi. Secara deskriptif didapat bahwa motivasi kerja berada pada kategori sedang dan kinerja karyawan berada pada kategori sedang. Untuk itu, peneliti menyarankan agar PT Prudential terutama para manager dapat menciptakan iklim komunikasi organisasi yang baik dengan membangun iklim komunikasi menjadi lebih terbuka dan bertindak tegas kepada para agen yang melanggar, untuk dapat meningkatkan kinerja. Kata kunci: Motivasi kerja, Kinerja Karyawan, Agen Asuransi