EFEKTIVITAS MANAJEMEN STAKEHOLDER MELALUI AKTIVITAS DIGITAL PR EVENT BANK BJB DI MASA PANDEMI

ESTI FAUZIYAH

Informasi Umum

Kode

21.04.1244

Klasifikasi

659.2 - Public relations

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Public Relations

Dilihat

333 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui efektivitas manajemen stakeholder dalam aktivitas digital PR event yang telah diselenggarakan oleh Bank BJB di masa pandemi. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana manajemen stakeholder yang terjadi ketika digital PR event berlangsung. Penelitian ini berfokus pada manajemen stakeholder mengenai kualitas, keamanan, kewajiban, dan keinginan stakeholder terhadap digital PR event yang telah diselenggarakan oleh Bank BJB di masa pandemi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian kuantitatif inferensial. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode nonprobability sampling dengan jenis sampling purposive dengan jumlah responden sebanyak 100 responden yang pernah mengikuti dua atau tiga digital PR event yang telah diselenggarakan Bank BJB di masa pandemi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear sederhana. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang dilakukan, diperoleh bahwa terdapat pengaruh signifikan pada variabel digital PR event terhadap manajemen stakeholder. Hal ini dibuktikan dengan thitung > ttabel (3,640 > 1,987) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil dari penelitian ini diperoleh bahwa manajemen stakeholder dalam aktivitas digital PR event yang telah diselenggarakan Bank BJB di masa pandemi dilakukan dengan efektif meskipun terdapat kendala atau hambatan pada pelaksanaannya, tetapi pihak penyelenggara event yaitu Bank BJB dapat mengatasinya dengan baik.