Informasi Umum

Kode

21.04.1033

Klasifikasi

332 - Financial economics

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

E-commerce

Dilihat

365 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Gaya hidup pada era digital mengakibatkan perilaku masyarakat berubah salah satunya adalah masyarakat yang mulai beralih berbelanja melalui e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi konsumen di Bandung dalam memilih e-commerce. Responden dalam penelitian ini adalah 100 orang yang berdomisili di Bandung yang pernah menggunakan e-commerce khususnya Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Blibli. Dengan metode pengambilan sampel Teknik non-probability sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis kuantitatif dengan menggunakan teknis analisis deskriptif dan analisis konjoin. Dengan pertanyaan 18 stimuli menggunakan skala Likert. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat nilai utility pada level atribut cash on delivery sebesar 0,208, atribut yang dianggap penting ada pada metode pembayaran sebesar 23,882, dan consumer value index tertinggi ada pada stimuli 1 dengan kombinasi atribut metode pembayaran (cash on delivery), biaya pengiriman (fixed cost delivery), kecepatan pengiriman (pesan sekarang dan dikirim sekarang), garansi produk (dapat ditukar dengan produk yang sama), keamanan (situs web menggunakan sistem keamanan data), produk (produk sesuai deskripsi yang diberikan), tampilan website (iklan produk pada tampilan website). Kata Kunci : Atribut, Analisis Konjoin, E-commerce, Preferensi konsumen

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama SUCIATI PUSPITANINGRUM
Jenis Perorangan
Penyunting CUT IRNA SETIAWATI
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom
Kota Bandung
Tahun 2021

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi