ANALISIS PENGARUH INFORMATION SHARING DAN CONSUMER KNOWLEDGE TERHADAP PURCHASE DECISION YANG DIMEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PENGGUNA SMARTPHONE VIVO DI KOTA BANDUNG

MOHAMMAD RAFI FADHILA

Informasi Umum

Kode

20.04.1533

Klasifikasi

658.834 2 - Consumer behavior, Motivation research, Consumer psychology

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumen Behaviour

Dilihat

191 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Penlitian ini ditujukan untuk mengetahui apakah brand trust memediasi hubungan antara information sharing dan consumer knowledge dengan purchase decision pengguna smartphone Vivo di Kota Bandung. Penelitian ini merupakan penelitian jenis kuantitatif dimana data yang diperoleh dari kuesioner online akan diolah menggunakan bantuan aplikasi seperti SmartPls. Melalui penelitian ini, dapat dilihat apakah Information sharing dan Consumer Knowledge dapat mempengaruhi Purchase Decision pada Smartphone Vivo yang dimediasi Brand Trust. Penulis menggunakan partial least square dengan aplikasi SmartPls yang membantu penulis untuk menemukan hubungan mediasi antar variabel yang ada didalam penelitian karena data yang dipaparkan lengkap dan terartur pada penelitian ini. Teori yang digunakan sebagian besar didominasi Sekaran dan Bougie (2016) dan Kotler dan Armstrong (2008) dengan teori pemasarannya. Setelah dilakukan penelitian terhadap 100 pengguna smartphone Vivo ditemukan kriteria pengguna yang didominasi laki-laki. Lalu secara keseluruhan ditemukan positif signifikan masing-masing variabel sangat berpengaruh, ditemukan juga brand trust memediasi secara penuh atau full hubungan antara information sharing dan consumer knowldge terhadap purchase decision. Kata Kunci: Information Sharing, Consumer Knowledge, Purchase Decision, dan Brand Trust.