Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktek Berbasis Open Source
I Putu Agus Eka Pratama
Informasi Umum
Kode
20.01.264
Klasifikasi
658.812 - Customer relationships, Claims, Complaints, Returns, Servicing of products
Jenis
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)
Subjek
Customer Relationships Management
No. Rak
Dilihat
691 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
CustomerRelationship Management (CRM)memanfaatkan teknologi informasi,diperlukan oleh perusahaan, baikskala besar maupun skala kecil danUKM, di dalam proses manajemen, identifikasi,pemantauan, dan menargetkanpelanggan yang berpotensitinggi terhadap kemajuan bisnisperusahaan, sekaligus menjaga hubunganbaik dengan para pelanggan.
Bukuini bukan hanya menyajikan ulasanteori, tapi juga praktek instalasi, konfigurasi,dan panduan penggunaan daridua buah aplikasi CRM terbaik berlisensiOpen Source pada sistem operasiLinux, yang dapat langsung dipraktekkanoleh pembaca melalui DVDbonus yang disertakan.
- EBI3L4 - MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KETERLIBATAN SOSIAL MEDIA
- ILI4D2 - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
- - Manajemen Hubungan Pelanggan
- GFK3DAB3 - Manajemen Hubungan Pelanggan
- DAK3MMB4 - Manajemen Hubungan Pelanggan dan Keterlibatan Sosial
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 5 dari total 6 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | I Putu Agus Eka Pratama |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Informatika |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2019 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 1.000,00 |
| Jenis | Sirkulasi |
