BUSINESS PROCESS REENGINERING PADA PELAYANAN 08001 TELKOM UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA PELANGGAN KORPORASI
Faridatul Mufliha
Informasi Umum
Kode
12.05.079
Klasifikasi
658.406 3 - Innovation by management, Corporate turnarounds, Reengineering
Jenis
Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference
Subjek
Reengineering, Change Management, Service Quality-tqm
Dilihat
308 kali
Informasi Lainnya
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | Faridatul Mufliha |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Anton Adibroto |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Institut Manajemen TELKOM |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2012 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
