Pengaruh Penggunaan Dan Kepuasan Pengguna Terhadap Dampak Individual Pada Aplikasi Penasihat Keuangan Monicca
SYAIFULLAH ABDURRACHMAN
Informasi Umum
Kode
18.04.1139
Klasifikasi
658.834 3 - Consumer attitudes, Preferences, Reactions, Brand preferences, Consumer satisfaction
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Customer Satisfaction
Dilihat
175 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Perkembangan dunia teknologi yang cepat dan massive dewasa ini membuat banyak perusahaan digital bersaing ketat untuk mendapatkan pasar yang sama. Hal ini berdampak pada pentingnya pengetahuan akan kelebihan masing-masing produk inovasi yang diciptakan. Monicca yang merupakan teknologi finansial berbentuk aplikasi penasihat keuangan sudah harus bersaing ketat dengan beberapa kompetitornya dari mulai awal di perkenalkan, mengingat salah satu keluaran yang diharapkan dari suatu penggunaan aplikasi penasihat keuangan adalah dampak perorangan yang dihasilkan maka peneliti mencoba menganalisis faktor-faktor apa saja yang yang mempengaruhi dampak perorangan atau individual tersebut. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kepuasan pengguna dan penggunaan terhadap dampak indivdual yang dihasilkan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif menggunakan uji regresi linier berganda. Kesimpulan penelitian ini adalah kepuasan pengguna dan penggunaan baik secara parsial maupun bersama-sama berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap dampak individual, dimana masing-masing variabelnya memiliki presentase yang baik sebesar 79,3% untuk kepuasan pengguna, 66,8% untuk penggunaan, dan 86,2% untuk dampak individual.
Kata kunci: Penggunaan, Kepuasan Pengguna, Dampak Individual.
Koleksi & Sirkulasi
Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | SYAIFULLAH ABDURRACHMAN |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Candra Wijayangka |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom |
| Kota | |
| Tahun | 2018 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
