Informasi Umum

Kode

17.04.3502

Klasifikasi

006.312 - Data mining

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Data Mining

Dilihat

166 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Churn prediction adalah suatu pendekatan data mining untuk memprediksi pelanggan yang berpotensial meninggalkan sebuah penyedia layanan atau biasa disebut sebagai customer churn. Ada banyak alternatif data mining yang bisa diterapkan untuk memodelkan churn prediction. Namun model klasifikasi data mining memiliki keterbatasan karena sifat khusus dari churn yaitu imbalance class, sehingga akurasi hasil klasifikasi dari kelas mayoritas (not churn) cenderung naik sedangkan hasil klasifikasi dari kelas minoritas (churn) cenderung memburuk. Salah satu pendekatan dalam menangani imbalance class tersebut adalah Synthetic Minority Over-Sampling Technique (SMOTE). Data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan data pelanggan PT. Telekomunikasi Indonesia Regional 7. Performansi terbaik yang diperoleh pada penelitian tugas akhir ini memiliki nilai F1-Measure sebesar 59.06% dan akurasi sebesar 95.92%. Kata kunci : churn prediction, imbalance class, SMOTE, backpropagation, conjugate gradient powell beale, F1-Measure.

  • CCH3B3 - KECERDASAN BUATAN
  • CCH4B4 - TUGAS AKHIR
  • IKG4E4 - TUGAS AKHIR II
  • CRI2D3 - KECERDASAN BUATAN
  • CII4E4 - TUGAS AKHIR
  • III4A4 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama RUDIYANTO
Jenis Perorangan
Penyunting UNTARI NOVIA WISESTY, ANNISA ADITSANIA
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom
Kota BANDUNG
Tahun 2017

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi