PERANCANGAN STANDARD OPERATING PROCEDURE DAN PERSYARATAN LAIN DI PERUSAHAAN BATIK MAHKOTA UNTUK MEMENUHI REQUIREMENT KLAUSU L 6 DAN 8 ISO 9001:2008 MENGGUNAKAN METODE BENCHMARKING
RIZKY EKAPUTRI

Informasi Umum

Kode

112090044

Klasifikasi

658.401 3 - Control and quality management, Management audits, Total quality management

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Quality Control

Dilihat

355 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Peru sahaan Batik Mahkota merupakan sal ah satu perusahaan yang bergerak di bidang industri penghasil batik yang berlokasi di Cirebon, Jawa Barat. Sebagai salah satu perusahaan penghasil batik di Cirebon, perusahaan Batik Mahkota tidak terlepas dari upaya penjaminan mutu sebagai salah satu cara tanggung jawab kepada pelanggan atas produk yang dihasilkan. ISO 9001:2008 merupakan suatu standar internasional sistem penjaminan mutu yang dapat diterapkan. <br><br>Untuk menerapkan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2008, perusahaan Batik Mahkota harus

memenuhi persyaratan

persyaratan yang ada di dalam ISO 9001:2008. Salah satu persyaratan yang harus dipenuhi oleh perusahaan yaitu mendokumentasikan proses dalam suatu prosedur terdokumentasi . Dengan adanya prosedur terdokumentasi diharapkan proses bisnis yang terdapat di perusahaan menjadi standar dan mampu memberikan produk yang konsisten memenuhi persyaratan.<br><br>Salah satu hal yang perlu dilakukan perusahaan guna memenuhi persyaratan pelanggan yaitu dengan melakukan pendokumentasian proses terkait pengelo laan terhadap sumber daya perusahaan. Hal ini tentu saja dapat membantu perusahaan dalam pemenuhan keb utuhan dan kepuasan pelanggan. S elain itu , perusahaan juga perlu untuk melakukan pemantauan dan pengukuran terhadap proses atau produk yang dihasilkan gun a me ningkatkan kepuasan pelanggan. H

al

hal tersebut erat kaitannya dengan klausul 6 dan klausul 8 ISO 9001:2008, dimana pada klausul 6 membahas tentang bagaimana pengelolaan sumber daya yang dilakukan perusahaan dan klausul 8 membahas tentang bagaimana pro ses pemantauan dan pengukuran yang dilakukan perusahaan guna memenuhi persyaratan pelanggan. <br><br>Dalam penyusunan rancangan standard operating procedur es dan persyaratan lain guna memenuhi klausul 6 dan klausul 8 ISO 9001:2008 , digunakan beberapa data seperti , data kondisi eksisting perusahaan, data benchmarking perusahaan lain (Perusahaan Batik Mahkota dan Perusahaan Sepatu Clarion), dan klausul ISO 9001:2008. Data tersebut digunakan untuk mengidentifikasi dan menganalisis SOP dan persyaratan lain apa saja ya ng perlu dipenuhi oleh perusahaan berdasarkan requirement yang terdapat pada klausul 6 dan 8 ISO 9001:2008. Pada analisis benchmarking akan dihasilkan usulan rancangan yang dapat dijadikan usulan untuk perancanga n SOP dan persyaratan lain untuk perusahaan. <br><br> Standard Operating Procedures , ISO 9001:2008, Benchmarking

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook