KNOWLEDGE CONVERSION PADA PROSES PERENCANAAN PROYEK DI PT LEN RAILWAY SYSTEM UNTUK STANDARDISASI PROSES DENGAN METODE SECI

ATIKAH SAYYIDATU NISAA

Informasi Umum

Kode

112080092

Klasifikasi

658.403 8 - Information management, Gathering of information by management for use in managerial decision making, Information resources, Knowledge management

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Knowledge Management

Dilihat

210 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Pergeseran fondasi ekonomi dari era industri menjadi era knowledge yang dirasakan pula pada proyek. PT LEN Railway System bergerak pada pembangunan proyek pensinyalan kereta api, namun pada proses perencanaan proyek pada perusahaan tersebut masih berupa tacit knowledge (pengalaman) pekerja yang akan hilang saat pekerja tersebut sudah tidak berada di perusahaan itu lagi. Oleh karena itu, diperlukan adanya konversi knowledge pekerja yang masih berbentuk tacit knowledge menjadi knowledge yang terdokumentasikan ke dalam bentuk explicit knowledge, sehingga knowledge tersebut tersimpan di dalam perusahaan.

<br><br>Pada penelitian ini kegiatan perencanaan proyek di PT LEN Railway System akan dilakukan pembuatan SOP dari best practice dari tiap aktivitas. Aktivitas-aktivitas tersebut adalah pembuatan WBS, penentuan jadwal proyek, penentuan biaya proyek, pemilihan supplier, pembuatan desain proyek dan pengadaan barang. Penelitian ini menggunakan metode SECI (Socialization, Externalization, Combination, Internalization). Pada tahap socialization dilakukan eksplorasi data kepada pelaku proyek yang bersangkutan mengenai proses bisnis suatu aktivitas maupun tacit dan explicit knowledge dari masing-masing aktivitas. Pada tahap externalization dilakukan pendokumentasian dari hasil eksplorasi data yang berbentuk tacit knowledge menjadi explicit knowledge. Pada tahap combination dilakukan pemilihan best practice dengan menggunakan beberapa tools yaitu: untuk melakukan pemilihan kriteria menggunakan metode Delphi, untuk mengetahui bobot dari masing-masing kriteria menggunakan metode AHP dan untuk mendapatkan rating (pemilihan best practice) menggunakan metode factor rating. Best practice yang didapatkan akan dikombinasikan dengan proses aktivitas dari PMBOK. Pada tahap internalization dilakukan penginformasian kepada pekerja mengenai best practice yang telah didapatkan dari hasil penelitian.<br><br>Hasil dari kombinasi best practice dengan proses aktivitas dari PMBOK akan menjadi acuan dalam pembuatan SOP untuk tiap aktivitas perencanaan proyek. Best practice yang terpilih dari hasil perhitungan factor rating didapatkan sebagai berikut best practice pembuatan WBS adalah proses bisnis dari responden 2 dengan nilai sebesar 8,710, untuk penentuan jadwal proyek dari responden 2 dengan nilai sebesar 8,067, untuk penentuan biaya proyek dari responden 3 sebesar 9,554, untuk pemilihan supplier dari responden 1 sebesar 8,330, untuk pembuatan desain proyek dari responden 1 sebesar 8,368 dan untuk pengadaan barang dari responden 1 dengan nilai sebesar 8,195. Knowledge management, Metode SECI, Knowledge conversion.