PENENTUAN TARGET PASAR TELKOMFLEXI DI KOTA BANDUNG MENGGUNAKAN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS DENGAN METODE ANALYTIC NETWORK PROCESS
AWALIA FIDYASTI ARFITA
Informasi Umum
Kode
112050080
Klasifikasi
658 - General management, General business management, General industrial Management
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Market Management
Dilihat
40 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Seiring dengan perkembangan dunia telekomunikasi, maka persaingan provider telekomunikasi juga makin ketat. Untuk menghadapi persaingan ini, PT. Telkom meluncurkan produk/layanan komunikasi berbasis CDMA yaitu TelkomFlexi. Namun melihat pertumbuhan jumlah pelanggan di kota Bandung yang pada dua tahun terakhir kalah jika dibandingkan pesaingnya, maka PT. Telkom harus menentukan target pasar dan strategi pemasaran yang tepat. Untuk itu diperlukan data-data yang akurat mengenai kondisi pasar di masing-masing wilayah pemasaran TelkomFlexi serta alat bantu yang efektif untuk mengolah data-data tersebut sehingga menghasilkan informasi mengenai kondisi potesial suatu wilayah dan juga target pasar TelkomFlexi di kota Bandung. Salah satu tools yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah ini adalah Sistem Informasi Georafis, sedangkan metode yang dapat digunakan adalah Analytic Network Process (ANP). SIG ini merupakan tools yang dapat mengumpulkan, menyimpan, mengintegrasikan mengolah, dan menganalisis objekobjek dan fenomena dimana lokasi geografis merupakan karakteristik yang kritis untuk dianalisis (Aronof, 1989). Metode ANP merupakan sebuah metode pengambilan keputusan dimana hasil dari perhitungannya dapat menghasilkan nilai dan tingkat prioritas. Dalam menentukan pasar potensial dan target pasar, terlebih dahulu dilakukan riset pasar menggunakan kuesioner umum untuk memperoleh nilai frekuensi. Sedangkan untuk melakukan perhitungan ANP dalam penentuan bobot kriteria, diperlukan pendapat ahli. Penentuan pasar potensial ini didasarkan pada PDRB, tingkat keminatan TelkomFlexi, tingkat keminatan terhadap tarif, tingkat keminatan terhadap perangkat telepon, tingkat kepemilikan sarana telekomunikasi, dan potensi untuk menggunakan TelkomFlexi. Status dan nilai perhitungannya dilakukan dalam tiga tahap, yaitu penentuan bobot potensial per kecamatan, penentuan batas potensial wilayah, dan penentuan status potensial per kecamatan. Sedangkan penentuan target pasarnya didasarkan pada kondisi demografi responden, yang meliputi usia, pekerjaan, dan penghasilan. Penentuan target pasar ini dilakukan dengan cara mengalikan nilai frekuensi kuesioner dengan bobot hasil perhitungan ANP, nilai yang terbesar kemudian ditetapkan sebagai target pasar TelkomFlexi. Sistem informasi geografis ini dirancang untuk dapat menentukan status potensial wilayah dan juga target pasar TelkomFlexi di kota Bandung. Keakuratan hasil yang dihasilkan sistem ini sangat dipengaruhi oleh data atribut yang diinputkan, baik hasil kuesioner maupun nilai bobot kriteria hasil perhitungan dengan metode ANP.<br> Target Pasar, Sistem Informasi Geografis, Metode Analytic Network Process
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | AWALIA FIDYASTI ARFITA |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | AVON BUDIYONO, ST., MT; - |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2009 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
