Psikologi Pelayanan Wisata
Oka A. Yoeti
Informasi Umum
Kode
15.01.1445
Klasifikasi
158.7 - Industrial psychology, psychology of work
Jenis
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)
Subjek
Psychology, Tourism
No. Rak
Tel-U Gedung Manterawu Lantai 5 : Rak 6a
Tel-U Purwokerto : Rak 3
Dilihat
172 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Bagaimana wisatawan atau pembeli merasa puas? Bagaimana penjualan atau pelayanan yang diberikan bisa melegenda, sehingga para wisatawan betah dan ingin datang kembali? Buku ini secara gamblang dan lugas memberikan jawabannya. Selain untuk insan pariwisata, buku ini juga amat berguna bagi siapa saja yang ingin menguasai teknik penjualan atau pelayanan yang baik.
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 3 dari total 8 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | Oka A. Yoeti |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | PT Gramedia Pustaka Utama |
| Kota | 1999 |
| Tahun | 1999 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 1.000,00 |
| Jenis | Sirkulasi |
